CGU VOYANCE
SIRET : 49881589300066
Olivier voyance
Directeur de la publication : Olivier Gicqueau
Le village, Bessède-de-Sault
Hébergement : hostinger
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Site internet : https://www.olivier-gicqueau.fr/
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des prestations de conseil en voyance, tirage de cartes, guidance spirituelle et arts divinatoires proposées par Olivier Gicqueau (ci-après « le Prestataire ») via le site https://www.olivier-gicqueau.fr/ (ci-après « le Site ») à des clients consommateurs (ci-après « le Client »).
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client déclare en avoir pris connaissance et les accepter en cochant la case prévue à cet effet avant validation du paiement.
2. Interdiction aux mineurs – Âge minimum requis
Les prestations proposées sur le Site sont strictement réservées aux personnes majeures (âgées de 18 ans révolus ou plus). Le Client déclare sur l’honneur être majeur au moment de la commande. Toute commande passée par une personne mineure sera considérée comme nulle et non avenue. Le Prestataire se réserve le droit d’annuler immédiatement toute commande suspectée d’être passée par un mineur, sans remboursement.
3. Nature des prestations – Limites importantes
Les consultations proposées ont un caractère exclusivement spirituel, ésotérique et divertissant. Elles ne constituent en aucun cas :
un diagnostic médical, un conseil médical, psychologique, psychiatrique ou thérapeutique
un suivi ou une prise en charge liée à la santé physique ou mentale
un conseil pendant la grossesse ou en période post-partum
une quelconque prédiction ou garantie de gain au loto, jeux d’argent, loteries, paris, cryptomonnaies, bourse ou toute forme de jeu de hasard
une promesse de retour affectif, de guérison, de succès professionnel ou financier garanti
Le Client reconnaît que les prestations sont subjectives, non scientifiques et ne relèvent pas de la médecine, de la psychologie ou de la voyance « scientifique ». Il s’engage à ne pas les utiliser comme substitut à un avis médical ou professionnel qualifié.
4. Commande et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le Site. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (Stripe, PayPal, etc.). La commande est définitive dès l’encaissement du règlement. Aucun paiement échelonné n’est proposé sauf mention contraire explicite.
5. Droit de rétractation – Exécution immédiate
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours dès lors que la prestation commence immédiatement après validation du paiement (consultation téléphonique, visio, chat, envoi écrit immédiat, etc.). Le Client reconnaît et accepte que la fourniture d’une prestation de service pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation emporte renoncement automatique à ce droit.
6. Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est effectué une fois la prestation fournie, même partiellement (consultation commencée, tirage effectué, message écrit envoyé, enregistrement audio/vidéo transmis, etc.). Cela inclut les cas suivants (liste non limitative) :
insatisfaction du client
changement d’avis
non-réception d’éléments jugés « probants » par le client
absence ou retard du client au rendez-vous fixé
problèmes techniques non imputables au prestataire
Seuls les cas de force majeure graves et dûment prouvés pourront faire l’objet d’un examen exceptionnel (annulation par le Prestataire uniquement).
7. Responsabilité – Aucune garantie de résultat
Le Prestataire s’engage à réaliser la prestation avec sérieux et professionnalisme. Cependant, aucune garantie de résultat n’est donnée : les informations transmises relèvent de l’interprétation spirituelle et ne constituent pas des prédictions certaines. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des choix, décisions ou conséquences (matérielles, affectives, financières, médicales…) pris par le Client à la suite d’une consultation.
8. Données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone, question posée…) sont traitées conformément au RGPD. Consultez la politique de confidentialité du Site.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, photos, vidéos, tirages, enregistrements) reste la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
10. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Montauban (ou du ressort du domicile du Client si celui-ci est consommateur), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.